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    POLÍTICA DE REEMBOLSO

    1.- No hay devoluciones en artículos gratis, donde sólo se paga por el envío. Ni en artículos con descuentos en promoción.

    2.- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

    3.- Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

    Artículos no retornables adicionales:

    - Tarjetas de regalo

    - Productos de software descargables

    - Algunos artículos de salud y cuidado personal.

     

    4.- Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde).

    Libro con signos evidentes de uso CD, DVD, cinta de VHS, software, videojuegos, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto. Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falte en piezas por razones que no se debieron a nuestro error. 

    5.- Reembolsos (si corresponde)

    Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

     

    7.- Artículos en venta (si corresponde)

    Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos con descuento no pueden ser reembolsados.

    8.- Intercambios (si corresponde)

    Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a PartnersImport@gmail.com

     

     

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